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会員サイトの課金連動とは?
会員サイトの課金連動をすることによって、ファネルのページ内にて連携した継続課金商品を契約した顧客が、自身の会員サイト内からクレジットカード情報を変更することが可能になり、問い合わせの工数を減らすことができます。
利用が必要なケース・利用しなくて良いケース
・利用が必要なケース
継続課金の商品があり、会員サイト内から受講生側でカード情報変更を行いたい場合にご利用ください。
・利用しなくて良いケース
継続課金の商品を販売していない場合には利用の必要はございません。
会員サイトの課金連動
1.上メニュー【会員サイト】より構築した会員サイトを選択し、【サイト設定】→【決済連携設定】をクリックします。
2.【課金連動】を「する」に設定します。
3. ファネル > 商品管理 > 管理名称選択 > 名称選択 > 【購入後に開放するバンドルコース】に開放させるバンドルコースを指定します。
※【購入後に開放するバンドルコース】に指定した場合は、【購入後のアクション】ではバンドルコース開放アクションを重複指定しないようにしてください。
(もし、【購入後のアクション】でも同一バンドルコース開放のアクションを指定してしまうと、受講生登録が重複登録となり、ログイン不可/解約ボタン非表示等の不具合の原因となります)
会員サイトからカード情報を変更する
※継続課金商品を契約中の顧客が自身の会員サイト内にて、カード情報を変更する方法です。
1.会員サイトへログインし【アカウント設定】をクリックします
2.【お支払い方法】を選択すると契約中の継続課金が一覧で表示されます。
3.【変更】ボタンよりクレジットカード情報をご自身で変更することができます。
※実際のクレジットカード変更画面↓
継続課金解除時に退会処理を自動化する方法を行うことによって、解約処理を自動化することが可能になります。