同じキーワードで複数のLINE自動応答を設定した場合、実行されない動作があります。同じキーワードで複数のLINE自動応答を設定した場合、実行されない動作があります。同一のキーワードで複数のLINE 自動応答を設定している場合、 最初にキーワード設定された自動応答の動作以外は実行されない仕様となります。 ※後から自動応答に追加した同一キーワードの動作は実行されません。 同一のキーワー … 続きを読む
LINEで一問一答式のアンケート(自走式アンケート)を作成することは可能でしょうか?LINEで一問一答式のアンケート(自走式アンケート)を作成することは可能でしょうか?LINEのボタンを利用し、 ボタンをタップしたら次のアンケートを送信する ボタン形式のアンケート作成が可能です。 設定方法としては以下となります。 1. LINEテンプレートの機能にてボタンまたはカルーセル形式でアンケ … 続きを読む
LINE通知設定をしているのにメッセージ受信時に通知が来ませんLINE通知設定をしているのにメッセージ受信時に通知が来ません以下のケースでは、LINE通知設定をしていてもメッセージ受信時に通知はされません。 ■LINE友だちのステータスが「配信除外」となっている場合 ■LINE自動応答のキーワードを設定して、キーワードをもとに自動応答が発動し … 続きを読む
LINEチャット(1to1トーク)の見方LINEチャット(1to1トーク)の見方LINEチャットとは? 一斉送信、ステップ配信、リマインダー配信の機能は「1対多」での配信を行っていますが、LINEチャット(1to1トーク)の機能では「1対多」ではなく「1対1」でリアルタイムのチャット形式で、LINE … 続きを読む
LINE通知設定の利用方法LINE通知設定の利用方法LINE通知設定とは? 以下の場合にChatwork、Slack、Discordに通知をすることができる機能です。 ・LINEメッセージが来ているとき ・LINE通数が上限に達したとき ・LINEアカウントがBANされた … 続きを読む
LINE自動応答の設定方法LINE自動応答の設定方法LINE自動応答機能とは? LINEに友だち(読者)から指定したキーワードを含むメッセージが送られた際に、設定した内容を自動で返信できる機能です。 返信の定型文が決まっている場合など顧客対応を効率化することができます。 … 続きを読む