スマホのLINEトーク画面でUTAGEと連携したLINE公式アカウントへチャットメッセージを送信をしても、UTAGE側のLINEチャット画面(1to1トーク)にメッセージが反映されない。LINEボタンタップの反応が無い。
原因 ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」になっていない ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」にはなっているが、LINE連携の作業手順より前のタイミングでWebhook … 続きを読む
【LINE設定】LINE連携で同一プロバイダー名で設定は完了したが、動作確認したところ、LINE友だち追加後にシナリオ登録されません
発生現象の事例 ・シナリオへLINE登録をしても、シナリオの読者として認識しない ・シナリオへLINE登録をしても、登録直後のLINEメッセージが送信されない ・2回目の登録で、シナリオ読者として認識される ・2回目の登 … 続きを読む
LINE登録しようとするとエラー「400 Bad Request」が表示されて友だち追加ができません。
発生現象 LINE友だち追加時に「400 Bad Request」エラーが表示される。 ■エラーメッセージ内容 「400 Bad Request」 This channel is now developing statu … 続きを読む
リッチメニューからメッセージやテンプレートを送信したときの配信数のカウントは？
リッチメニュータップから「メッセージを送信」を設定した場合 カウントされません リッチメニュータップから「LINE友だち側からメッセージを送信」を設定した場合 カウントされません リッチメニュ … 続きを読む
LINEチャット(1on1トーク)でメッセージを送信した場合の配信数のカウントは？
LINEチャット(1on1トーク)におきましても、配信数は1通としてカウントされます。
LINEアカウント設定画面にて[保存]ボタン押下後、「500/エラーが発生しました」が表示されてしまう。
以下の項目をご確認ください。 【確認１】LINEアカウント設定画面の「Messaging API設定」と「LINEログイン チャネル設定」の値が同じものを入力していないかご確認ください。 ■重 … 続きを読む
LINEメッセージで1配信で複数のメッセージを配信する場合の配信数のカウントは？
LINEメッセージで1配信で複数のメッセージを配信する場合の配信数のカウントは？ UTAGE側では、ステップ配信やテンプレート送信時に1配信で複数の吹き出しを 設定できますが、LINE公式アカウント側では1通換算となりま … 続きを読む
1配信で3つの吹き出しをメッセージ送信した場合、LINE配信数は何通としてのカウントされますか？
ステップ配信やテンプレート送信時に1配信で複数の吹き出しを設定した場合、 LINE公式アカウント側では1通換算となります。 （1配信で3つの吹き出しをメッセージ送信しても1通としてのカウントとなります）
slackのLINE通知設定で「インストールするボットユーザーがありません」と表示されてしまいます
slackの仕様変更のため、botに名前をつけていないと、 「インストールするボットユーザーがありません」と表示され 連携ができません。 下記の手順でbotに名前をつけて、マニュアル内の LINE通知設定の利用方法 &g … 続きを読む
LINEメッセージ（LINEチャット）が突然、配信できなくなりました（LINE配信エラー画面で「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」を表示）
これまでLINEメッセージが配信されていたのに、突然配信がされなくなった場合は、UTAGEのLINE配信エラー画面で「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」が表示されているか、ご確認ください。もし、該当 … 続きを読む