会員サイトにコースが表示されません。どのようにしたら表示されますか？
作成した会員サイトにコースが表示されない場合、 以下をご確認ください。 １．作成したコースが「公開」のステータスになっていることを確認する 会員サイト > サイト名選択 > コース名選択 > コース基本 … 続きを読む
メール・LINE配信 > アクション管理の種類で「継続課金を停止」を利用した場合、会員サイトが即時で閲覧不可となるのでしょうか？それとも継続課金だけが停止するだけで会員サイトは閲覧可能なのでしょうか？
回答 継続課金停止時のバンドルコース停止有無のコントロールは、 ファネル > 商品管理 > 該当の継続課金商品を選択 > 継続課金解除時の動作設定 の「停止するバンドルコース」から設定しま … 続きを読む
読者追加でCSV一括登録時のエラーまたは文字化けへの対応
CSV一括登録時、エラー「追加に失敗しました。 1行目に〇〇の列がありません。〇〇の列を追加してください。」表示 CSVデータ1行目の見出し行に、該当シナリオの読者項目の名称と 完全一致する見出しが無い場合に発生するエラ … 続きを読む
会員サイトの案内をするにはどうしたらいいですか？
商品購入後にお送りするお礼メール内容などに、 会員サイトのご案内とURL、ログイン情報をご記載いただければと存じます。 ログインURLの確認方法はコチラをご参考くださいませ。 初回ログイン時の仮パスワードは、 サイト設定 … 続きを読む
受講生が退会後、再受講の際、以前の受講履歴は復旧しますか？
会員サイト機能/受講生管理にて、受講生情報の削除有無によって動作が変わります。 ケース①：受講生情報は削除せず、バンドルコース停止→停止解除した場合 会員サイト > サイト名選択 > 受講生管理 … 続きを読む