イベント・予約機能（個別相談・個別予約）で申込フォームから代理予約をする方法
イベント・予約（個別相談・個別予約）において顧客自身が申込を行わず、 社内スタッフが顧客の代わりに代理予約（代理登録／代理申込）を行うケースでは 以下の対応手順で実施する必要があります。 ※代理予約は同一端末・IPアドレ … 続きを読む
イベント個別相談でGoogleカレンダー側に「終日の予定」を入れたら、自動的に予約できないようにしたい
Googleカレンダー側に「終日の予定」が設定されている場合、UTAGE側の担当者設定にて「終日の予定の扱い」を『予約を受け付ける』『予約を受け付けない』より選択して設定が可能です。 終日の予定がある場合に予約を受け付け … 続きを読む
個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。
発生現象 イベント日程を設定していても申込フォームも カレンダーがグレーアウトしていて選択できない。 または担当者にGoogleカレンダー連携しているにも関わらず カレンダーがグレーアウトしている。 原因① … 続きを読む
UTAGEのサポートではZoom、電話、チャットワークにて相談を受け付けてくれますか？
現在、UTAGEサポートは「メール」と「Zoom」に対応しております。 電話、チャットワーク等でのサポートは行っておりません。 メール お問い合わせフォームよりご連絡ください。 Zoom（無料 … 続きを読む
【個別相談・個別予約】Googleカレンダーの活用例（複数の担当者の空き日程を自動で抽出する等）
概要 イベント【個別相談・個別予約】において、「担当者設定」で「Googleカレンダー連携」を行った際の活用例をご紹介します。 ※Googleカレンダーの連携方法については以下マニュアルをご参照ください。 ▶ … 続きを読む