継続課金失敗時(2回目以降)にカード情報変更リンクを自動案内する方法
継続課金の失敗とは？ 「継続課金の失敗」とはファネルのページ内にて連携した継続課金の商品を契約した顧客が何らかの理由で2回目以降の継続課金が失敗したケースのことを指します。 詳細はカード会社へ問い合わせて頂く必要がありま … 続きを読む
継続課金解除時に退会処理を自動化する方法
継続課金商品の解除時の退会処理とは？ 継続課金商品を契約した顧客が、課金を解除した場合、継続課金の解除や会員サイトの提供サービスを停止する必要があります。 継続課金解除時の動作設定を行うことによって、継続課金の解除や会員 … 続きを読む
[課金連動] 受講生側でクレジットカード情報を変更する方法
会員サイトの課金連動とは？ 会員サイトの課金連動をすることによって、ファネルのページ内にて連携した継続課金商品を契約した顧客が、自身の会員サイト内からクレジットカード情報を変更することが可能になり、問い合わせの工数を減ら … 続きを読む
[課金連動] 受講生側で課金停止（解約）する方法
会員サイトの課金連動とは？ 会員サイトの課金連動をすることによって、ファネルのページ内にて連携した継続課金商品を契約した顧客が、自身の会員サイト内からクレジットカード情報を変更したり、課金停止が可能になり、問い合わせの工 … 続きを読む
【UnivaPay】テスト決済失敗時のトラブルシューティング(設定画像の取得方法)
原因①：決済連携設定が正しくない ＜確認箇所＞ UTAGE > ファネル > 決済連携設定 > 管理名称選択 > 「UnivaPay(新システム)連携設定」 ＜確認内容＞ ・店舗ID ・本番モード … 続きを読む
返金方法について
返金方法について 返金処理については、UTAGE管理画面から 実施することはできません。 ※詳しい返金方法の手順につきましては 各決済代行会社様にお問い合わせください。 参考資料 ■ UnivaPay ht … 続きを読む