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メールステップ配信とは?
メールのステップ配信を行うことができる機能となります。
送信のタイミングを、「シナリオ登録直後」「送信日を指定」よりお選びいただけます。
送信日の指定は「シナリオ登録◯日後の◯時◯分」もしくは「シナリオ登録◯日◯時間◯分後」と設定でき、
【ファネル】機能の商品とシナリオ連携をして、購入後の活用方法の提示など定期的なサポート案内にお役立てください。
利用が必要なケース・利用しなくて良いケース
・利用が必要なケース
シナリオ登録後に定期的に案内をお送りする場合には必要です。
・利用しなくて良いケース
シナリオ登録後に定期的に案内をお送りしない場合には必要ございません。
設定方法
1.上メニュー【メール・LINE配信】>アカウント>【シナリオ管理】より、設定するシナリオをクリックします。
※アカウントの種類が「LINEのみ」の場合は【LINEステップ配信】をご利用ください。
2.左メニュー【ステップ配信】を開き【メール追加】をクリックします。
3.配信条件や本文の編集は【メール一斉送信設定】の手順3と4をご参考ください。
※送信のタイミング設定は一斉送信と異なります。
「シナリオ登録直後」「送信日を指定(登録◯日後の◯時◯分)」「送信日を指定(登録◯日の◯時間◯分後)」より設定できます。
送信日を指定(登録◯日後の◯時◯分)の設定画面
送信日を指定(登録◯日の◯時間◯分後)の設定画面
4.メッセージと、設定されたものが【ステップ配信】一覧に表示されます。
5.送信数や開封率は左メニュー【送信済】>【ステップ】より確認できます。
既存読者への送信
ステップメールを途中で追加した際に、既存読者へ配信するかどうかを選択頂けます。
・配信時間前の読者;配信予約 配信時間後の読者:配信しない → 既存読者には追加したステップメールは配信されません。
・配信時間前の読者;配信予約 配信時間後の読者:今すぐ配信(未配信の場合)→ 既存読者に追加したステップメールを今すぐ配信されます。
サンプル
サンプル1:シナリオ登録直後のステップ配信メール
⬇︎
サンプル2:登録完了後のステップ配信メール
登録翌日の12時に送信日を指定
⬇︎指定のタイミング
ステップ配信のバックナンバー
過去に送信したステップメールをバックナンバーとして送信できる機能です。
1.【送信済】>ステップ より、バックナンバーとて送りたいステップメールの「⋮」のメニューから【バックナンバー】をクリックします。
2.別タブが開き、バックナンバーが表示されますので、アドレスバーに表示されているURLをコピーしてご利用ください。
↓メールやLINEでメルマガバックナンバーとしてご利用頂けます。
ステップ配信での解除数を表示する
ステップ配信の解除数を表示する機能です。分析の指標として必要時にご利用頂けます。
【送信済】>ステップ より、【メール配信での解除数を表示する】にチェックを入れると解除数が表示されます。