会員サイトの特定の受講生のバンドルコースを予約停止したい

会員サイトの特定の受講生のバンドルコースを予約停止したい

特定の受講生のバンドルコースを 特定の日時に停止させたい場合、 メール・LINE配信＞配信アカウント＞シナリオ＞ 予約中もしくはステップ配信 にてバンドルコース停止アクションを設定ください。 ステップ１ シナリオ登録から … 続きを読む
入会日以前の公開コンテンツへの閲覧制限方法(自動化設定)

入会日以前の公開コンテンツへの閲覧制限方法(自動化設定)

コースのレッスン追加「自動化設定」を利用する事で、会員サイトへ入会日（コース登録日）に合わせて、レッスンを非表示・表示の設定が可能です。 レッスン内に設定している既存の動画や画像データ閲覧の可否をコントロールすることが出 … 続きを読む
Youtubeライブ動画の埋め込み方法

Youtubeライブ動画の埋め込み方法

発生現象 Youtubeライブ動画を動画要素で通常通り設定すると 「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」という 表示が出てきます。 「 https://youtube.com/live/～～ … 続きを読む
会員サイトで受講生の「利用停止」とバンドルコースの「停止」の違いは何でしょうか？

会員サイトで受講生の「利用停止」とバンドルコースの「停止」の違いは何でしょうか？

UTAGEの会員サイト機能では、受講生データが上位にあり、 受講生データの下位にバンドルコース登録状況データが存在します。 例） ■会員サイトA ├ 受講生A ├ バンドルコース1 ├ バンドルコース2 ├ 受講生B ├ … 続きを読む
アカウント自動発行時、仮パスワードで発行された受講生のパスワードは変えることが出来ますか？

アカウント自動発行時、仮パスワードで発行された受講生のパスワードは変えることが出来ますか？

仮パスワードで登録された受講生のパスワードは、受講生側で変更が可能です。 「会員サイト」 > 該当サイト名選択 > 左側タブ「URL管理」   「ログインURL」を購入者さまへお知らせし、開きました … 続きを読む
バンドルコース設定で途中でコースを追加したり削除すると既存受講生にも反映されますか？

バンドルコース設定で途中でコースを追加したり削除すると既存受講生にも反映されますか？

はい、バンドルコース設定を途中でコース追加またはコース削除した場合は そのバンドルコースに登録済みの既存受講生にもリアルタイムで適用されます。 例）バンドルコースにコースを途中追加した場合 バンドルコースAに「初級コース … 続きを読む
商品購入後の会員サイトの受講生登録が二重登録になってしまいます。

商品購入後の会員サイトの受講生登録が二重登録になってしまいます。

原因：商品管理の設定で重複設定をしている 会員サイトの受講生登録が二重登録（重複登録）してしまう場合、 その原因は、ファネル機能の商品管理で設定する ・購入後に開放するバンドルコース ・購入後のアクション を両方設定し、 … 続きを読む
継続課金の解約後、次回課金予定日で会員サイトコンテンツを閲覧不可にしたい（一部手動対応）

継続課金の解約後、次回課金予定日で会員サイトコンテンツを閲覧不可にしたい（一部手動対応）

UTAGEは決済代行会社側で保持している次回課金予定日と 連動して動作する機能の実装はしていないため、完全自動での実装は不可となりますが、 下記の手動対応フローでしたら一部対応可能となります。 事前設定 【1】コースの「 … 続きを読む
会員サイトの受講生側で解約をした場合、 解約理由などはどこで確認できますか？

会員サイトの受講生側で解約をした場合、 解約理由などはどこで確認できますか？

会員サイト＞サイト設定＞決済連携設定＞課金停止フォーム項目設定＞通知先メールアドレス に設定したメールアドレス宛に解約理由などの通知メールが届きます。 ​ ​ ​通知メール内にある『解約一覧』をクリックすると解約一覧ペー … 続きを読む