LINE登録済みでシナリオに再登録してステップ配信の内容を確認するにはどうしたら良いでしょうか？（ステップメールが配信されません）
LINE登録ページ設定では『重複登録』を「許可しない」デフォルト設定になっています。 そのため、シナリオに再登録してもステップ配信が動作しないケースがあります。 シナリオに再登録し、設定したステップメールなどの動作確認を … 続きを読む
LINEアプリを開いた際に「スマホから閲覧してください」という表記を変更することはできますか？
配信する最後のLINEメッセージが『画像』『ボタン』『カルーセル』の場合 『通知欄に表示するテキスト』の設定ができます。 配信内容に応じてクリックしたくなるようなテキストを設定するのがお勧めです。 ↓『通知 … 続きを読む
LINEメッセージの1投稿あたりの文字数制限はありますか？
LINEメッセージの1投稿あたりの文字数は LINE公式アカウントでは500文字の制限がありますが UTAGEではINEメッセージのテキストは500文字ではなく5,000文字まで扱えます。
友だち追加(LINE登録)してもシナリオに追加されないのはなぜですか？
原因1： LINEアカウント設定の連携がうまくできていない LINEとメールアドレスが統合されない、LINE登録してもシナリオに追加されない場合、 【LINEアカウント設定】の連携がうまくできていないことが考えれらます。 … 続きを読む
LINEカスタム送信者を利用して、特定の個人にLINEメッセージ配信を行いたい
※本手順は、配信先の特定の個人の方のLINE情報とメールアドレスが紐づいている場合にのみ利用可能です。 メール・LINE配信 > アカウント選択 > シナリオ選択 > LINE一斉配信 から、配信条件で … 続きを読む
スマホのLINEトーク画面でUTAGEと連携したLINE公式アカウントへチャットメッセージを送信をしても、UTAGE側のLINEチャット画面(1to1トーク)にメッセージが反映されない。LINEボタンタップの反応が無い。
原因 ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」になっていない ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」にはなっているが、LINE連携の作業手順より前のタイミングでWebhook … 続きを読む
【LINE設定】LINE連携で同一プロバイダー名で設定は完了したが、動作確認したところ、LINE友だち追加後にシナリオ登録されません
発生現象の事例 ・シナリオへLINE登録をしても、シナリオの読者として認識しない ・シナリオへLINE登録をしても、登録直後のLINEメッセージが送信されない ・2回目の登録で、シナリオ読者として認識される ・2回目の登 … 続きを読む
LINE登録しようとするとエラー「400 Bad Request」が表示されて友だち追加ができません。
発生現象 LINE友だち追加時に「400 Bad Request」エラーが表示される。 ■エラーメッセージ内容 「400 Bad Request」 This channel is now developing statu … 続きを読む
リッチメニューからメッセージやテンプレートを送信したときの配信数のカウントは？
リッチメニュータップから「メッセージを送信」を設定した場合 カウントされません リッチメニュータップから「LINE友だち側からメッセージを送信」を設定した場合 カウントされません リッチメニュ … 続きを読む
LINEチャット(1on1トーク)でメッセージを送信した場合の配信数のカウントは？
UTAGEの「LINEチャット」機能は Messaging APIの「Push API」を利用しての メッセージ配信となりますため、有料メッセージ扱いでカウントされます。 参考マニュアル LINEメッセージ … 続きを読む