【自動ウェビナー】登録フォーム要素を利用した場合、「参加日」はどのように表示されますか？
「参加日」表示の違いについて ファネル > 自動ウェビナー設定「開催周期」の選択肢に応じて、 自動ウェビナー/登録フォーム要素利用時の表示形式が変わります。 開催周期：「指定した時刻に開催」を選択した … 続きを読む
Googleタグマネージャーでボタンクリックを計測するためのトリガー設定例
利用が必要なケース・利用しなくて良いケース ・利用が必要なケース Googleタグマネージャー（GTM）を利用している場合に、 ファネル機能で、ボタン要素のクリック数を 計測して広告側に送信したい場合に必要です。 ・利用 … 続きを読む
【UnivaPay】決済フォーム上のカード番号欄で「指定されたカードブランドに対応したゲートウェイが設定されていません。」を表示
発生現象 原因①：UnivaPay側で審査未通過、または審査通過しているものの最終的なカードブランドへの接続作業が保留中となっている UnivaPay審査に通過していない、もしくは審査通過したものの ・Un … 続きを読む
Stripeで継続課金や複数回・分割払いのリトライ決済が連続失敗し、Stripe側でサブスクリプションが強制終了（キャンセル）となりました。決済を再開させるにはどうしたらいいですか？
Stripe側でサブスクリプションが強制終了（キャンセル）した場合は、 サブスクリプションの再開を行うことができません。 ※決済失敗１回目等で、まだStripe側のサブスクリプションデータが 「キャンセル」状態となってい … 続きを読む
ファネル登録経路機能で、一度リンク発行後に登録経路設定を変更することはできますか？
登録経路の設定（ファネルステップ/ページ）は、 登録経路リンク発行後の再編集を行うことは仕様上できません。 変更できるのは管理名称のみです。 ※【再編集を行うことは仕様上できない】については 「発行済のURLに紐づいてい … 続きを読む
ファネルページを開くと「404エラー」が発生する
原因①：表示期限の「期限超過後」に表示するページURLが空欄 ▼ファネル > ファネル名選択 > ファネルページの編集ボタン > ページ設定 > 表示期限 対応方法は、上記の赤 … 続きを読む
商品購入直後に購入者へラベルを付与したい
購入者へラベルを付与するためには、 購入後に登録するシナリオの作成とラベル付与アクションにて可能です。 （ファネルアクション、購入後のアクションでは付与はできません。） ラベルは全シナリオ共通情報に登録されますので、 購 … 続きを読む
自動ウェビナーファネルの自動返信メールで「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字が置換されない
原因：イベント機能専用置き換え文字を自動ウェビナーで使用しているため 「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字は イベント機能経由でのお申し込み時にのみ利用可能な置き換え文字です。 自動ウェ … 続きを読む
自動ウェビナーを利用する際のシナリオ読者項目「イベント参加日」（%event_date%）のデータ格納について
ファネル > ファネル名選択 > 自動ウェビナー設定 > 開催周期 の設定内容によって、連携シナリオの読者項目 「イベント参加日」（%event_date%）に 格納される日付、時間データが異なります。 … 続きを読む
決済代行会社審査時の住所情報とファネルの特定商取引法の表記ページの住所情報が違っても大丈夫ですか？
弊社側では判断いたしかねますので、 必ずご利用の決済代行会社のサポート窓口へ 住所表記の変更が可能かどうか、 お問い合わせ頂きますようお願いいたします。