他社サービスで利用していた決済代行会社の月額課金データをUTAGEへデータ移行させることは可能ですか？
他社システム(MyASP、UnivaPay等)経由で発生した 既存の課金データはUTAGEへ移行することはできません。 UTAGEにおける決済データの扱いは以下の通りです。 ・UTAGE経由で行われた決済： 自動的にデー … 続きを読む
イベント・予約機能を利用して有料イベントを作成した場合、ファネル機能の商品管理から有料イベント用の商品を別途作成する必要はありますか？
イベント・予約機能で有料イベントを作成する場合、 別途、ファネル機能の「商品管理」から商品を作成する必要はありません。 該当イベントの「イベント設定」に下記設定を行うだけで決済が可能です。 （事前にファネル機能の「決済連 … 続きを読む
【重要】メール配信機能ご利用前に必ずお読みください
UTAGE経由で各種メール配信を行う場合、 メール受信サービス(Gmail等)側で策定されている メール配信に関するポリシーに準拠するため、 独自ドメインでのメールアドレスから配信する必要があります。 背景としては、昨今 … 続きを読む
【Zoom自動ウェビナー機能(β版) 】ファネルへの組み込み方法
必要な事前準備 下記マニュアル記事の初期設定や Zoom管理画面の設定確認作業を事前にご実施ください。 Zoom自動ウェビナー機能(β版) ※有償オプション https://help.utage-system.com/a … 続きを読む
【Zoom自動ウェビナー機能(β版)】動画ファイルの作成方法
ここでは、Zoom自動ウェビナー機能(β版)にて利用する動画ファイルの 【ホスト動画】及び【画面共有動画】の作成・保存方法について解説します。 ※「Zoom自動ウェビナー機能(β版)」のご利用は別途、有償オプション契約が … 続きを読む
Zoom自動ウェビナー機能(β版) ※有償オプション
Zoom自動ウェビナー機能(β版)とは？ Zoom自動ウェビナー機能とは、事前に録画した動画コンテンツを Zoomアプリ上で擬似ライブ配信として自動化するものです。 すでに搭載されている自動ウェビナー機能は 事前に録画し … 続きを読む
UnivaPay決済(一括入金型分割払い)にて、購入者側で分割支払いの残金一括支払いをするにはどうしたらいいですか？
UnivaPay決済(一括入金型分割払い、UTAGE上では「分割払いオプション」) の場合、分割支払いは「クレジットカード会社⇔購入者」間のやり取りとなります。 そのため、残金一括支払いを希望される場合は、 購入者からご … 続きを読む
UTAGEではAPIを公開していますか？
UTAGEでは外部向けAPIの公開および提供は行っておりません。 外部システム側からのデータ連携方法の代替案としては、 UTAGE側のシナリオ読者としてPOST方式でのデータ登録が可能です。 （参考マニュアル） 外部シス … 続きを読む
有料イベントの領収書発行、宛名変更方法
有料イベントの領収書発行方法 １．イベント・予約 > イベント名 を選択します。 ２．該当の申込者データ右側の三点アイコンをクリックします。 ３．「領収書」をクリックします。 … 続きを読む
【UnivaPay決済】お問い合わせ時の各種スクリーンショット画像の取得方法
＜お問い合わせ時に必要な情報＞ ・ファネル名 ・ファネルページ名 ・ファネルページURL ・イベント名 ・イベント決済ページURL ・決済失敗時のエラーメッセージ内容 ・決済失敗時のメールアドレス ・決済失敗時のおおよそ … 続きを読む