同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数（2つ以上）連携させることはできますか？
「決済アカウント多重化設定」をご利用いただくことで 同一の決済代行会社（UnivaPay・Stripe・AQUAGATES・テレコムクレジット）の 異なる決済アカウントを複数（2つ以上）決済連携させることが可能です。 ・ … 続きを読む
外部設置用登録フォームタグ（外部埋め込みフォーム）で登録経路機能を利用したい
外部設置用登録フォームタグ（外部埋め込みフォーム）でも、 登録経路機能を利用することが可能です。 ※外部設置用登録フォームタグについては以下をご参照ください。 UTAGEで作成したメールアドレス登録フォームの外部サイト設 … 続きを読む
イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携
【イベント・予約】機能の申込フォームを経由して申込みがあった際に、 申込者の情報やイベント名、日程などをGoogleスプレッドシートへ連携することができます。 利用が必要なケース・利用しなくて良いケース ・ … 続きを読む
Googleカレンダーの予定がイベント申込フォームの日程に反映されません
原因①：タイムラグが発生している Googleカレンダー側で追加・変更した予定が イベント申込フォーム（予約画面）の日程に反映されるまで、 キャッシュ保持／更新のタイミングによっては、 即時～最大15分程度のタイムラグが … 続きを読む
シナリオ内アンケートURLをクリックすると「対応していない画面遷移が行われたためページを表示することができません。」が表示される
原因①：シナリオ内アンケートURLを、作成したシナリオとは別のシナリオで送信している シナリオ内アンケートのURL送付は、該当のシナリオ内アンケートを作成した 同一アカウント かつ 同一シナリオのステップ配信等で送信する … 続きを読む
シナリオ遷移した際に登録経路情報が引き継がれない
原因 【メール・LINE配信】の登録経路を利用しているため 対応策 メール・LINE配信機能で、シナリオ間をまたぐ登録経路情報の引継ぎを行うためには、 【メール・LINE配信】の登録経路機能ではなく、 【フ … 続きを読む
イベント・予約機能の担当者設定でZoom接続先を変更したい
イベント・予約機能の担当者設定で 既に連携済のZoomアカウントを変更したい場合は 以下の手順で連携解除を行う必要があります。 UTAGEへ連携するZoomアカウントの変更方法 1、Zoom App マーケ … 続きを読む
複数回・分割払い一覧
複数回・分割払い一覧の確認方法 複数回・分割払いの商品を購入した顧客一覧を確認できます。 登録日時・商品・金額・名前・メールアドレス・ステータスなどが表示されます。 「ダウンロード」ボタンからCSVのダウンロードも可能で … 続きを読む
ページ要素「カスタムフォーム」を利用して任意の項目を取得する／フォームのカスタマイズをする
通常の「登録フォーム」「決済フォーム」要素ではなく フォームをカスタマイズしたい場合には「カスタムフォーム」要素が利用できます。 利用例 ・入力フォームの下にテキストを挿入したい ・入力フォームと入力フォームの間に別要素 … 続きを読む