PayPalとの連携予定はありますか？
PayPalとの連携予定は今のところありません。 PayPalの利用規約に沿って利用していると思われるケースでも 告知なきアカウント停止、売上没収となることがあるため 利用を推奨していません。 PayPalに近い決済サー … 続きを読む
UnivaPay側では決済履歴が1件だがUTAGEの売上一覧に2件の売上が反映されている
UnivaPay(新システム)管理画面にて『ウェブフック』を2つ設定すると UTAGE側に2つの情報が送信されてしまうため UnivaPay側では1件の決済であってもUTAGEの売上一覧には2件と反映されてしまいます。 … 続きを読む
決済時に「カード登録処理時にエラーが発生しました」と表示されます
原因①：商品詳細設定で【連携フォームへの表示】が「表示しない」になっている ファネル > 商品管理＞商品詳細管理で 【連携フォームへの表示】が「表示しない」と 設定されている可能性があります。 （連携フォームへ … 続きを読む
お客様より「カード決済が失敗する」とご申告がありました。何が原因ですか？
カード決済失敗に関するお問い合わせにつきましては、UTAGEサポートにお問い合わせ頂く前に、必ずご利用の決済代行会社（Stripe/Univapay/AQUAGATES/テレコムクレジット）の管理画面でカード決済失敗の履 … 続きを読む
Univapayの決済フォームで電話番号「なし」に設定しても電話番号欄が表示される
Univapay決済の場合、電話番号の情報を取得するのが必須なため 電話番号欄を「なし」に設定しても非表示にできない仕様となっております。
UnivaPay決済時「エラー/このドメインからチェックアウトを実行できません。」を表示
原因 Univapay側での本番用・テスト用アプリトークン作成時に、 エラー発生している販売ページのドメイン（サブドメイン）指定がされていないため。 ※よくある事例としては、UnivaPayの決済連携設定後 … 続きを読む
UnivaPay(旧システム)でテスト決済をするにはどのようにしたら良いですか？
UnivaPay(旧システム)でテスト決済する方法は以下の２通りとなります。 ・テストモードに切り替えて決済テストをする ・少額（100円など）の金額に設定して実際にクレジットカードを利用する ※UnivaPay新システ … 続きを読む
Stripeで分割払いを設定するにはどうすればいいですか？
Stripeで分割払いを設定するには先にStripe管理画面上で商品を作成する必要があります。 詳しくはこちらの記事内の 【Stripeで分割払い・継続課金を設定する方法】をご参照ください。
Stripeの継続課金者のカード情報を変更するにはどのようにすれば良いですか？
Stripeのダッシュボードを経由して変更いただくことが可能です。 本記事執筆時(2022年3月8日時点)では以下の流れで操作いただくことができます。 ■次回請求時にサブスクリプションの情報を更新したい場合 ① ダッシュ … 続きを読む
ワンクリック決済の設定はどうすればいいですか？
ワンクリック決済は、 ファネル機能のページ要素「購入ボタン」をご利用ください。 アップセルページでのご利用を前提としておりますため、 オーダーバンプ商品は対応しておらず、 通常商品（非オーダーバンプ商品）の1商品のみが決 … 続きを読む