LINEメッセージ配信で「テスト送信」すると画面上部に「テストメッセージの送信に失敗しました。」が表示される
発生現象 原因①：LINEメッセージ設定に不備がある LINEメッセージでテスト送信を行う際に、メッセージ設定に不備があると 本エラーメッセージが表示されます。 以下の事例に該当していないかご確認ください。 … 続きを読む
シナリオ内アンケートURLをクリックすると「対応していない画面遷移が行われたためページを表示することができません。」が表示される
原因①：シナリオ内アンケートURLを、作成したシナリオとは別のシナリオで送信している シナリオ内アンケートのURL送付は、該当のシナリオ内アンケートを作成した 同一アカウント かつ 同一シナリオのステップ配信等で送信する … 続きを読む
LINEステップ配信のテスト送信で、ボタンURLに設定した「リンクを開いた際に実行するアクション」が実行されません。
LINE一斉送信/ステップ配信/リマインダ配信にて「テスト送信」を利用した場合、 UTAGE仕様上、ボタンに設定した「リンクを開いた際に実行するアクション」は実行されません。 動作確認をする場合は、必ず該当シナリオにLI … 続きを読む
LINE配信エラー画面上に「送信に失敗しました。」表示がされます。原因は何ですか？
「LINE配信エラー」画面へのアクセス手順 メール・LINE配信 > アカウント名選択 > 画面左側メニュー「LINE配信エラー」 原因①：UTAGEと連携したLINE公式アカウントが「アカウン … 続きを読む
「テスト送信」の置き換え文字を実際の文字で表示して確認できますか？
【メール一斉送信】、【ステップ配信】、【リマインド配信】作成時の画面にある「テスト送信」で、 置き換え文字の確認をすると、置き換え文字のままで実際の置き換えられたデータが確認できない という場合について解説します。 &n … 続きを読む
自動ウェビナーで、ウェビナー視聴ページにアクセスした瞬間に動画が「終了しました」表示となってしまう。
発生現象 自動ウェビナーで、ウェビナー開催前にウェビナー視聴ページへアクセスした際に動画が「終了しました」表示となってしまう。 原因①：オプトインページで通常の【登録フォーム】要素を利用している または【ウ … 続きを読む
LINE一斉送信方法
LINE一斉送信とは？ LINEメッセージをシナリオ読者全員に一斉送信する機能となります。送信対象を条件を絞って該当者にのみ送信することも可能です。送信後は開封率やクリック率を確認することができます。 ※個別にメッセージ … 続きを読む
LINEテスト送信先アカウント設定方法
LINEテスト送信先アカウントとは LINEメッセージ配信（一斉送信、ステップ配信、リマインダ配信）の際、 事前設定したLINEアカウントにテスト送信をすることが出来ます。 LINEの「友だち詳細」から設定が可能です。 … 続きを読む
LINEの友だち詳細ページの見方(シナリオの追加登録、配信除外、テストアカウントに設定する)
友だち詳細ページとは？ 連携したLINE公式アカウントに友だち追加した友だちの各種情報を閲覧することができます。 登録中のシナリオが確認できるだけでなく、シナリオの追加登録、「配信除外」への変更や、その友だちを「テスト対 … 続きを読む