決済ページにて「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」が表示される

決済ページにて「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」が表示される

発生現象 UnivaPay決済を利用しているファネル決済ページ(決済フォーム)や イベント・予約機能の決済ページ(申込フォーム)で、 「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」を表示   原因 UnivaP … 続きを読む
継続課金商品の商品詳細画面(設定画面)で「決済代行会社」を後から変更できますか?

継続課金商品の商品詳細画面(設定画面)で「決済代行会社」を後から変更できますか?

既に購入履歴のある商品の決済代行会社は変更できません。 変更してしまうと、正常に決済が作動しない状態になってしまいます。 ※ファネル > 商品管理 > 商品名 > 価格ラインナップ > 「決済代行 … 続きを読む
UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか?

UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか?

変更できません。 UnivaPay 「一括入金型分割払い」商品の場合、 初回決済完了時にカード決済自体は完了し、 以降はカード会社と購入者間のお支払い(分割)となります そのため、実際のカード会社への分割支払い途中での … 続きを読む
同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数(2つ以上)連携させることはできますか?

同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数(2つ以上)連携させることはできますか?

「決済アカウント多重化設定」をご利用いただくことで 同一の決済代行会社(UnivaPay・Stripe・AQUAGATES・テレコムクレジット)の 異なる決済アカウントを複数(2つ以上)決済連携させることが可能です。 ・ … 続きを読む
決済フォーム要素(UnivaPay)経由で決済しようとしたところ「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかをご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してください。」を表示

決済フォーム要素(UnivaPay)経由で決済しようとしたところ「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかをご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してください。」を表示

発生現象   原因①:UnivaPayのカード情報入力欄が表示される前に 決済実行ボタンを押下した 決済ページへアクセスされた方のネットワーク通信環境により、 カード情報入力欄が表示される前に決済実行ボタンを押 … 続きを読む
Univapayの「一括入金型の分割決済」と「複数回払い・分割払い」の違いについて

Univapayの「一括入金型の分割決済」と「複数回払い・分割払い」の違いについて

「Univapay」を利用する際の 「一括入金型分割払い」と「複数回払い・分割払い」の 違いについて解説します。   UnivaPay決済の分割オプション(一括入金型分割払い)とは? UnivaPay決済で5回 … 続きを読む
一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できますか?

一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できますか?

一括入金型の分割決済について 一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できます。 一括入金型の分割決済は、現在【Univapay】でご利用可能です。 ▼参考マニュアル UnivaPay決済で分割オプション(一括入金型分割払 … 続きを読む
UnivaPay決済の「個人情報取得への同意」を非表示にさせることはできませんか?

UnivaPay決済の「個人情報取得への同意」を非表示にさせることはできませんか?

UnivaPayの仕様上、「個人情報取得への同意」をなくすことはできません。 新システムでは、2023年のクレジットのガイドライン改定に合わせて 個人情報についての項目を追加しております。 (カード決済で次回のカード情報 … 続きを読む
UnivaPay決済時「指定されたカードブランドに対応したゲートウェイが設定されていません。」を表示

UnivaPay決済時「指定されたカードブランドに対応したゲートウェイが設定されていません。」を表示

原因 ・UnivaPay側から要求される項目が販売ページに記載されていない ・UnivaPay側から要求される各種情報の提出が未完了 (接続保留となっている)   対応策 UnivaPayのサポート窓口へお問い … 続きを読む