イベント日程一覧で過去のイベント実施日程も出てきます。 最新の日程だけを表示させるにはどのようにすれば良いでしょうか？
イベント日程一覧要素の設定で 表示する日程：申込期間内の日程のみ表示とご設定ください。 （【デフォルト】【全ての日程を表示】を選択すると過去開催分の日程も表示されます。）
イベントの連携配信シナリオで設定しているシナリオが一覧に表示されない。
発生現象 【イベント・予約】機能で予約後、リマインダ配信がされず、 該当イベント内の【イベント設定】で設定されているリマインダ配信シナリオが 【メール・LINE配信】 > 該当【アカウント名】 > 該当【シナ … 続きを読む
個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。
発生現象 イベント日程を設定していても申込フォームも カレンダーがグレーアウトしていて選択できない。 または担当者にGoogleカレンダー連携しているにも関わらず カレンダーがグレーアウトしている。 原因① … 続きを読む
イベントに同じメールアドレスで２人分申込みすることは可能ですか？
同じメールアドレスでイベントに２人分お申込みしますと、 読者情報が混在し、リマインダーが正常に動作しないなどの 予期せぬ動作の原因となりますので、非推奨でございます。 ＜起こり得る事象＞ ・後から申込んだ方に読者情報が上 … 続きを読む
リマインダ配信の「相対時間を指定（開催〇時間〇分後）」の基準時間は？
「メールリマインダ配信」、「LINEリマインダ配信」の 「送信のタイミング」で、「相対時間を指定（開催〇日〇時間〇分後）」を設定した場合、 配信の基準時間についてはどうなるのかを解説します。 配信基準時間に … 続きを読む
イベント・予約機能の担当者設定でZoom接続先を変更したい
イベント・予約機能の担当者設定で 既に連携済のZoomアカウントを変更したい場合は 以下の手順で連携解除を行う必要があります。 UTAGEへ連携するZoomアカウントの変更方法 1、Zoom App マーケ … 続きを読む
UTAGEで作成したファネル/会員サイト/イベント/動画管理データへアクセス時に、海外からの閲覧・アクセス制限は実施されていますか？
UTAGEでは、海外からの閲覧・アクセス制限は行っておりません。 ただし、アクセス時にご利用いただく国によっては、 元々日本のサイトへのアクセスが国単位で制限されている場合、または VPNサービスをご利用の場合、UTAG … 続きを読む
Googleカレンダーの活用例
【イベント・予約】機能でイベントを作成する際、 「個別相談・個別予約」形式で利用する「担当者設定」で Googleカレンダー連携を行った際の活用例を解説します。 細かい日時の設定と管理 （※例） 2024年 … 続きを読む
イベント申し込みの通知が2つ来ます
原因 通知設定可能な箇所が複数あり、 その内の２ヵ所以上にて通知設定している場合に 2回通知が送られます。 設定箇所 ・イベント > イベント設定 ・イベント > 担当者設定 ・イベント > リマインダ … 続きを読む
イベント登録後のLINE情報紐付けができない
原因：イベント予約後にLINE友だち追加のフローを用意していない UTAGEのイベント・予約機能では、申込後のサンキューページリダイレクト設定ができないため、 ファネル機能で【イベント・予約/申込フォーム】要素とサンキュ … 続きを読む