最初にLINE登録して後からメールアドレス登録をさせた時に、シナリオ読者一覧で読者登録が2件登録され、LINE登録直後メッセージが2回届いてしまいます。
発生現象 最初にLINE登録だけの読者情報が登録され（①）、 その後、メールアドレス登録後に再度、 読者情報（LINE+メールアドレス）が登録されている状態（②） メール登録後にLINEと紐づきますが、下記原因のシナリオ … 続きを読む
自動ウェビナーファネルの自動返信メールで「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字が置換されない
原因：イベント機能専用置き換え文字を自動ウェビナーで使用しているため 「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字は イベント機能経由でのお申し込み時にのみ利用可能な置き換え文字です。 自動ウェ … 続きを読む
自動ウェビナーを利用する際のシナリオ読者項目「イベント参加日」（%event_date%）のデータ格納について
ファネル > ファネル名選択 > 自動ウェビナー設定 > 開催周期 の設定内容によって、連携シナリオの読者項目 「イベント参加日」（%event_date%）に 格納される日付、時間データが異なります。 … 続きを読む
【ログイン】UTAGE契約者アカウントにログインができず、「メールアドレスに一致するユーザーは存在していません」が表示される
原因①：UTAGE契約アカウントのログインページURLが間違っている （オペレーター用ログインページからログインを試みている） UTAGEに契約アカウントとしてログインができない場合は、 ログインURLが正しいかどうかご … 続きを読む
継続課金の解約後、次回課金予定日(または任意の日付)で会員サイトコンテンツを閲覧不可にしたい（一部手動対応）
UTAGEは決済代行会社側で保持している次回課金予定日と 連動して動作する機能の実装はしていないため、完全自動での実装は不可となりますが、 下記の手動対応フローでしたら一部対応可能となります。 事前設定 【 … 続きを読む
パートナーサイトログイン時のパスワードを自動返信メールの置き換え文字で入力することはできますか？
パートナーサイトの場合、 パスワードはユーザー指定のものとなるため セキュリティ上の観点から置き換え文字で メール内に埋め込むことはできません。 多くの方は複数サイトで共通のパスワードを 使用していること … 続きを読む
2024年2月からのGmailガイドライン変更(SPF/DKIM/DMARC認証)への対策について
2023年10月、Gmailの「メール送信者のガイドライン」がアップデートされました。 https://support.google.com/mail/answer/81126 こちらのガイドラインでは、2024年2月以 … 続きを読む
外部システム側からUTAGEへのシナリオ読者登録方法(POST方式)
外部システム側からUTAGEへのシナリオ読者登録(POST形式)とは？ UTAGEでは、メールアドレス登録フォームを利用して 外部システム側からのwebhookデータ送信機能等のPOST方式で シナリオ読者登録を行うこと … 続きを読む
DKIM/DMARC認証設定（エックスサーバー編）
DKIM認証とは？ DKIMとは、電子メールの送信者が本当にそのドメインの権限者であることを証明するための電子メール認証技術です。 送信者ドメインのデジタル署名をメールヘッダーに追加することで、メールが改ざんされていない … 続きを読む
DKIM/DMARC認証設定（お名前メール/お名前.comレンタルサーバーRSプラン編）
DKIM認証とは？ DKIMとは、電子メールの送信者が本当にそのドメインの権限者であることを証明するための電子メール認証技術です。 送信者ドメインのデジタル署名をメールヘッダーに追加することで、メールが改ざんされていない … 続きを読む