ドメイン契約だけでUTAGEのメルマガ配信を利用できますか？
レンタルサーバーの契約は不要ですか？ いいえ。 メール配信機能を使いメルマガ配信をするにあたり、 ドメインの取得のみ行っている状態ではメルマガの配信はできません。 必ずレンタルサーバーの契約が必要となるためご注意ください … 続きを読む
LINE公式アカウントが利用停止となった場合の対応方法
LINE公式アカウントが利用停止になった場合は、 ・新しいLINE公式アカウントの作成 ・メール・LINE配信アカウントのコピー で対応いただく必要があります。 注意点 既存のメール・LINE配信アカウント … 続きを読む
リマインダ配信の「相対時間を指定（開催〇時間〇分後）」の基準時間は？
「メールリマインダ配信」、「LINEリマインダ配信」の 「送信のタイミング」で、「相対時間を指定（開催〇日〇時間〇分後）」を設定した場合、 配信の基準時間についてはどうなるのかを解説します。 配信基準時間に … 続きを読む
自動ウェビナーのリマインダ配信はイベント機能が必要ですか？
イベント機能を利用せずに、自動ウェビナーでリマインダ配信を行うことが可能です。 ただし、リマインダの送信タイミングにはいくつかの種類があり、 それぞれに必要な設定が異なります。 以下に送信方法ごとの違いや、設定手順をまと … 続きを読む
メールのクリック履歴、開封履歴はどういう仕組みで判定されますか？
メールのクリック履歴 メールのクリック履歴は、テキストメール・HTMLメールの配信メール内に設置されているURLを読者がクリックした際にクリック履歴として残ります。 ・クリック履歴が確認できる箇所 【メール … 続きを読む
LINEステップ配信のテスト送信で、ボタンURLに設定した「リンクを開いた際に実行するアクション」が実行されません。
LINE一斉送信/ステップ配信/リマインダ配信にて「テスト送信」を利用した場合、 UTAGE仕様上、ボタンに設定した「リンクを開いた際に実行するアクション」は実行されません。 動作確認をする場合は、必ず該当シナリオにLI … 続きを読む
メール・LINEの配信予約が特定の読者に適応されているか確認したい
メール・LINE配信＞アカウント選択＞ シナリオ選択＞予約中にて、 該当のメッセージの右側の縦三点から 「配信予定対象者」を開くと一覧表示されます。 もしくは、 メール・LINE配信 > アカウント選 … 続きを読む
LINE配信エラー画面上に「送信に失敗しました。」表示がされます。原因は何ですか？
「LINE配信エラー」画面へのアクセス手順 メール・LINE配信 > アカウント名選択 > 画面左側メニュー「LINE配信エラー」 原因①：UTAGEと連携したLINE公式アカウントが「アカウン … 続きを読む
「テスト送信」の置き換え文字を実際の文字で表示して確認できますか？
【メール一斉送信】、【ステップ配信】、【リマインド配信】作成時の画面にある「テスト送信」で、 置き換え文字の確認をすると、置き換え文字のままで実際の置き換えられたデータが確認できない という場合について解説します。 &n … 続きを読む
LINEで一問一答式のアンケート（自走式アンケート）を作成することは可能でしょうか？
LINEのボタンを利用し、 ボタンをタップしたら次のアンケートを送信する ボタン形式のアンケート作成が可能です。 設定方法としては以下となります。 1. LINEテンプレートの機能にてボタンまたはカルーセル形式でアンケ … 続きを読む