アプリ内の機能で「ブラウザで開く」を押した場合、アフィリエイトリンクから購入した際にパートナー情報が反映されるのでしょうか？
下記の場合は、パートナー情報は反映されます。 ◼︎問題ないパターン URLタップ ↓ どのブラウザで開くかの選択肢が出る(または「ブラウザで開きますか？」と聞かれる) ↓ ブラウザ開く ↓ 購入 … 続きを読む
SMSでテスト送信はできるのにメッセージの保存ができません。
◼︎原因： SMSメッセージの文字数が330文字を超過している可能性があります。 上記のように『326/330文字（5通分）』のように表記されていて、 「本文は、360文字以下で指定してくださ … 続きを読む
Stripe「継続課金」「複数回・分割払い」の、継続課金/分割課金を一時停止または停止させたい
※基本的には、UTAGE管理画面上から停止が可能です。 UTAGE管理画面での停止方法は下記マニュアルサイトをご参照ください。 ・継続課金の手動停止方法 ・複数回払い・分割払いの手動停止方法 Stripe管 … 続きを読む
独自ドメイン管理からサブドメイン追加後、UTAGEドメインで既に受講生が存在している場合、受講生のログインに支障は発生しますか？
独自ドメイン管理からサブドメインを登録後でも、受講生のログインには支障は発生いたしません。 会員サイトURL、受講生ログイン情報の仕様について UTAGEの仕様では、デフォルトのUTAGEドメイン、独自ドメ … 続きを読む
ファネル機能「登録者」画面にて、登録者一覧のページ欄が「空白のページ」と表示されています。任意のページ名に変更する方法を教えてください。
発生現象 原因 該当のファネル個別ページにて、ページの管理名称がデフォルトのままとなっている。 ページ管理名称の変更手順 １．ファネル > ファネル名を選択 > 該当ファネルページ … 続きを読む
第三者から共有されたテンプレート（ファネル共有）を追加したが、URLをクリックすると別のページが表示されてしまう
発生現象 第三者から共有されたテンプレート（ファネル共有）を使用してファネルを 追加・修正すると、プレビュー画面では変更後の内容が表示されるが、 ファネルページURLをクリックすると、別のページが表示されてしまう。 &n … 続きを読む
意図せずファネルページが勝手に別ページへリダイレクトされてしまう
発生現象 UTAGEのファネル編集画面では正常表示だが、プレビューや ファネルページURLにアクセスすると別ページにリダイレクトされてしまう 考えられる原因 該当の「ファネル共通設定」またはファネル編集ペー … 続きを読む
Facebook メッセンジャーでLINE登録URLを送信すると、LINE友だち追加ができない人がいる
発生現象 Facebook メッセンジャー（Messenger）で「LINE登録URL」を送信すると、 LINE友だち追加ができない人がいる 原因 Facebookメッセンジャーアプリでは LINE登録UR … 続きを読む
利用停止となったLINE公式アカウントで、イベント機能のLINEリマインダ配信を行っている場合
イベントのリマインダ配信をLINEで行っていて、 そのLINE公式アカウントが利用停止となってしまった場合には、 以下の運用方法を推奨いたします。 ※事前に、LINE公式アカウントが利用停止となった場合の対応方法 でメー … 続きを読む
UnivaPay決済で継続課金2回目以降の決済成功データがUTAGE側の売上一覧や継続課金一覧にデータ反映されない
発生現象 ・UTAGE側の売上一覧や継続課金一覧に継続課金(定期課金)2回目以降の決済成功履歴データが反映しない（1回目決済分のみデータ反映している） ・UnivaPay側では継続課金(定期課金)2回目以降の決済成功履歴 … 続きを読む