「カウントダウンタイマー」を利用した際に「ページ表示時」の選択がない
原因 「自動ウェビナー」セクションの【カウントダウン】要素(ウェビナーカウントダウンタイマー)を使用しているため 対応策 通常の【カウントダウン】要素を使用する 【カウントダウンタイマー】と【 … 続きを読む
商品を重複購入出来ないようにするには？
重複購入とは？ UTAGEでは、商品購入の際に入力したメールアドレスで 再度購入することが「重複購入」に該当します。 重複購入を許可するか、禁止するかは「商品管理」内の 「商品基本設定」から設定することができます。 &n … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかをご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。」を表示
発生現象 原因①：決済連携設定のトークン/シークレットキーに誤りがある ファネル > 決済連携設定 > UnivaPay(新システム)連携設定 へ設定された トークン/シークレット（本番モード、 … 続きを読む
イベントの連携配信シナリオで設定しているシナリオが一覧に表示されない。
発生現象 【イベント・予約】機能で予約後、リマインダ配信がされず、 該当イベント内の【イベント設定】で設定されているリマインダ配信シナリオが 【メール・LINE配信】 > 該当【アカウント名】 > 該当【シナ … 続きを読む
Univapayの「一括入金型の分割決済」と「複数回払い・分割払い」の違いについて
「Univapay」を利用する際の 「一括入金型分割払い」と「複数回払い・分割払い」の 違いについて解説します。 UnivaPay決済の分割オプション(一括入金型分割払い)とは？ UnivaPay決済で5回 … 続きを読む
シナリオ内アンケート回答者のみ別シナリオに登録させたい
事前準備 ①シナリオ内アンケートの作成 メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ名選択(※) > シナリオ内アンケート > [追加]ボタン より、シナリオ内アンケートを作成してくだ … 続きを読む
個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。
発生現象 イベント日程を設定していても申込フォームも カレンダーがグレーアウトしていて選択できない。 または担当者にGoogleカレンダー連携しているにも関わらず カレンダーがグレーアウトしている。 原因① … 続きを読む
イベントに同じメールアドレスで２人分申込みすることは可能ですか？
同じメールアドレスでイベントに２人分お申込みしますと、 読者情報が混在し、リマインダーが正常に動作しないなどの 予期せぬ動作の原因となりますので、非推奨でございます。 ＜起こり得る事象＞ ・後から申込んだ方に読者情報が上 … 続きを読む
ファネルで設定したページタイトルがLINE上のリンクプレビューで変更されない。
リンクプレビューが変わらない原因 LINEのキャッシュによって 一度送信されたことのあるリンクに関しては 変更後も、しばらくはキャッシュによって 変更前の表示となります。 ご案内する際は、ページタイトルに不備がないかを確 … 続きを読む
一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できますか？
一括入金型の分割決済について 一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できます。 一括入金型の分割決済は、現在【Univapay】でご利用可能です。 ▼参考マニュアル UnivaPay決済で分割オプション(一括入金型分割払 … 続きを読む