Facebook広告のドメイン認証を通したいです
■ドメイン認証をする際の前提 前提としてドメイン認証を通す場合は utage-system.com のドメインは弊社保有のドメインのため認証が通りません。 独自ドメインを利用する場合だけ認証が通りますので ドメイン認証を … 続きを読む
【ログイン】オペレーターアカウントでログインできません。どうすればログインできますか？
オペレーターアカウントでログインできない問題について 以下の原因①～④が考えられますので、原因①から順番にご確認ください。 原因①：オペレーター専用ログインページを利用していない オペレーター用のログインU … 続きを読む
追加したドメインが反映されません。何を確認したら良いでしょうか？
独自ドメイン管理にて追加したドメインが反映されません。 何を確認したら良いでしょうか？ 1.サブドメインを追加できていない可能性が高いです。 UTAGEに追加するドメインは、ルートドメインではご利用頂けません。 ルードド … 続きを読む
Internet Explorerのブラウザで動作しますか？
Internet Explorerのブラウザで動作は担保しておりません。 Internet Explorerのブラウザは2022年6月15日にサポートを終了することが決まっており 開発元のマイクロソフト社も同ブラウザを利 … 続きを読む
UTAGE月額料金のカード情報変更手続き方法
変更方法：毎月のUTAGE月額料金決済後の領収書メール 毎月のUTAGE月額料金決済後に、UTAGEご契約メールアドレス宛に 自動送信される「領収書送付のご案内」メール内に カード情報変更手続きリンクが掲載されていますの … 続きを読む
パスワードの変更はできますか？
ログインページ下部の「パスワードをお忘れですか？」より パスワードを変更頂くことができます。
追加した独自ドメインはどのように利用できますか？
追加したドメイン以下のURL形式は全てのドメイン共通でご利用頂けます。 例えば https://utage-system.com/example のURLは https://sub.yourdomain.com/exam … 続きを読む
【ログイン】アカウントは１人しかログインできないのでしょうか？別端末からログインしたらログアウトされました。2人同時にログインできるようにしたい。
セキュリティ、ライセンスの観点から 同時に1つのアカウントにログインできる端末を 1つに制限しています。 UTAGEを複数人でご利用される際は UTAGEのご契約アカウントでログイン後、 画面右上メニューの「オペレーター … 続きを読む
UTAGE解約方法を教えてください
いつもUTAGEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 解約手順につきましては、 2022/03/15以降ご契約の場合はUTAGEの画面内より 解約のお手続きも可能です。 解約時の注意事項（必ず … 続きを読む
UTAGEログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードを紛失してしまわれた場合、パスワードリセットによる対応となります。 1.ログイン画面にて【パスワードをお忘れですか？】をクリックします。 2.「パスワードリセット」ウィンドウにて、登録アド … 続きを読む