メール配信時（HTML形式）で行間を調整したい。
「行間変更」はできる？ 行間変更というツールはございませんが 【Enter】キーのみか、 【Shift】＋【Enter】キーで操作する形となります。 設定方法 HTML形式の【テキスト】要素をご利用の際に … 続きを読む
独自ドメインを削除後にLINE登録をするとエラーになります。
独自ドメイン設定でドメインを追加してLINE連携設定をした後に 追加した独自ドメインを削除してしまうと、LINE登録時に 『ページを開けません。ネットワーク接続を確認してもう一度お試しください。』 と表示されエラーとなり … 続きを読む
LINEの送信数が読者の人数と合わない
LINEの【ステップ配信】や【一斉送信】後に 【送信済】で確認した送信数が読者の数と合わない場合は 以下ケースが考えられます。 原因 LINEの送信数が合わないとき、考えられる原因として 各種理由によりメッ … 続きを読む
LINE登録してもらう際に直接「ID検索」で登録された場合、シナリオ側でメールアドレスとの紐づけは行われるのでしょうか？
先にメールアドレスを「シナリオ」へ登録し その後、公式LINEアカウントを直接「ID検索」で友だち登録された場合、 登録済みのメールアドレスとの紐づけは行なわれません。 登録済みのメールアドレスへLINEアカウントを紐づ … 続きを読む
「カウントダウンタイマー」を利用した際に「ページ表示時」の選択がない
原因 「自動ウェビナー」セクションの【カウントダウン】要素(ウェビナーカウントダウンタイマー)を使用しているため 対応策 通常の【カウントダウン】要素を使用する 【カウントダウンタイマー】と【 … 続きを読む
商品を重複購入出来ないようにするには？
重複購入とは？ UTAGEでは、商品購入の際に入力したメールアドレスで 再度購入することが「重複購入」に該当します。 重複購入を許可するか、禁止するかは「商品管理」内の 「商品基本設定」から設定することができます。 &n … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかをご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。」を表示
発生現象 原因①：決済連携設定のトークン/シークレットキーに誤りがある ファネル > 決済連携設定 > UnivaPay(新システム)連携設定 へ設定された トークン/シークレット（本番モード、 … 続きを読む
イベントの連携配信シナリオで設定しているシナリオが一覧に表示されない。
発生現象 【イベント・予約】機能で予約後、リマインダ配信がされず、 該当イベント内の【イベント設定】で設定されているリマインダ配信シナリオが 【メール・LINE配信】 > 該当【アカウント名】 > 該当【シナ … 続きを読む
Univapayの「一括入金型の分割決済」と「複数回払い・分割払い」の違いについて
「Univapay」を利用する際の 「一括入金型分割払い」と「複数回払い・分割払い」の 違いについて解説します。 UnivaPay決済の分割オプション(一括入金型分割払い)とは？ UnivaPay決済で5回 … 続きを読む
シナリオ内アンケート回答者のみ別シナリオに登録させたい
事前準備 ①シナリオ内アンケートの作成 メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ名選択(※) > シナリオ内アンケート > [追加]ボタン より、シナリオ内アンケートを作成してくだ … 続きを読む