LINE配信エラー画面上に「送信に失敗しました。」表示がされます。原因は何ですか？
「LINE配信エラー」画面へのアクセス手順 メール・LINE配信 > アカウント名選択 > 画面左側メニュー「LINE配信エラー」 原因①：UTAGEと連携したLINE公式アカウントが「アカウン … 続きを読む
Googleカレンダーの活用例
【イベント・予約】機能でイベントを作成する際、 「個別相談・個別予約」形式で利用する「担当者設定」で Googleカレンダー連携を行った際の活用例を解説します。 細かい日時の設定と管理 （※例） 2024年 … 続きを読む
会員サイトで受講生の「利用停止」とバンドルコースの「停止」の違いは何でしょうか？
UTAGEの会員サイト機能では、受講生データが上位にあり、 受講生データの下位にバンドルコース登録状況データが存在します。 例） ■会員サイトA ├ 受講生A ├ バンドルコース1 ├ バンドルコース2 ├ 受講生B ├ … 続きを読む
イベント申し込みの通知が2つ来ます
原因 通知設定可能な箇所が複数あり、 その内の２ヵ所以上にて通知設定している場合に 2回通知が送られます。 設定箇所 ・イベント > イベント設定 ・イベント > 担当者設定 ・イベント > リマインダ … 続きを読む
「テスト送信」の置き換え文字を実際の文字で表示して確認できますか？
【メール一斉送信】、【ステップ配信】、【リマインド配信】作成時の画面にある 「テスト送信」で、置き換え文字の確認をすると、置き換え文字のままで 実際の置き換えられたデータが確認できない場合について解説します。 ※SMS配 … 続きを読む
LINEで一問一答式のアンケート（自走式アンケート）を作成することは可能でしょうか？
LINEのボタンを利用し、 ボタンをタップしたら次のアンケートを送信する ボタン形式のアンケート作成が可能です。 設定方法としては以下となります。 1. LINEテンプレートの機能にてボタンまたはカルーセル形式でアンケ … 続きを読む
イベントのリマインダ配信をLINEでも行いたい／イベント予約後にLINE情報が紐付かない
イベントのリマインダ配信シナリオでLINEでもリマインダ配信を行いたい場合は、 イベント申込後にLINE情報取得のフローを別途用意する必要があります。 ※同一メール・LINE配信アカウント内において 既に他シナリオでLI … 続きを読む
UTAGEのメール機能で「送信者メールアドレス」欄に入力したメールアドレスにメール返信があった場合は、どこからメールを受信確認することができますか？
メールの受信設定につきましては、 メールアドレスを作成したレンタルサーバーサービスの サポート窓口へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。 UTAGEではメール配信の「送信者メールアドレス」欄に 自由に … 続きを読む
イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか？
はい、可能です。 「空き時間を抽出するカレンダー」に指定したいカレンダーを 複数指定することが可能です。
商品管理の「継続課金解除時の動作設定」で、2つ以上のシナリオを同時解除することはできますか？
こちらは、 ・商品管理「継続課金解除時の動作設定」→「登録するシナリオ」 ・メール・LINE配信機能のアクション設定 の組み合わせで実装が可能です。 Step1：【メール・LINE配信】解除専用シナリオの作成 「メール・ … 続きを読む