画像要素と画像要素の間に白い余白が見えてしまいます。
セクション（黄色い枠線）に画像要素を挿入し、さらにセクションを追加して画像要素を追加した場合、下図のようにセクションの間に白い余白が生じてしまいます。 余白を無くしたい場合は、 画像要素の『下部の余白』を0pxにします。 … 続きを読む
メール配信時（HTML形式）で行間を調整したい。
「行間変更」はできる？ 行間変更というツールはございませんが 【Enter】キーのみか、 【Shift】＋【Enter】キーで操作する形となります。 設定方法 HTML形式の【テキスト】要素をご利用の際に … 続きを読む
独自ドメインを削除後にLINE登録をするとエラーになります。
独自ドメイン設定でドメインを追加してLINE連携設定をした後に 追加した独自ドメインを削除してしまうと、LINE登録時に 『ページを開けません。ネットワーク接続を確認してもう一度お試しください。』 と表示されエラーとなり … 続きを読む
LINEの送信数が読者の人数と合わない
LINEの【ステップ配信】や【一斉送信】後に 【送信済】で確認した送信数が読者の数と合わない場合は 以下ケースが考えられます。 原因 LINEの送信数が合わないとき、考えられる原因として 各種理由によりメッ … 続きを読む
LINE登録してもらう際に直接「ID検索」で登録された場合、シナリオ側でメールアドレスとの紐づけは行われるのでしょうか？
先にメールアドレスを「シナリオ」へ登録し その後、公式LINEアカウントを直接「ID検索」で友だち登録された場合、 登録済みのメールアドレスとの紐づけは行なわれません。 登録済みのメールアドレスへLINEアカウントを紐づ … 続きを読む
「カウントダウンタイマー」を利用した際に「ページ表示時」の選択がない
原因 「自動ウェビナー」セクションの【カウントダウン】要素(ウェビナーカウントダウンタイマー)を使用しているため 対応策 通常の【カウントダウン】要素を使用する 【カウントダウンタイマー】と【 … 続きを読む
商品を重複購入出来ないようにするには？
重複購入とは？ UTAGEでは、商品購入の際に入力したメールアドレスで 再度購入することが「重複購入」に該当します。 重複購入を許可するか、禁止するかは「商品管理」内の 「商品基本設定」から設定することができます。 &n … 続きを読む
決済フォーム要素経由でUnivaPay商品を決済しようとしたところ「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかをご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。」を表示
発生現象 原因①：UnivaPayのカード情報入力欄が表示される前に 決済実行ボタンを押下した 決済ページへアクセスされた方のネットワーク通信環境により、 カード情報入力欄が表示される前に決済実行ボタンを押 … 続きを読む
イベントの連携配信シナリオで設定しているシナリオが一覧に表示されない。
発生現象 【イベント・予約】機能で予約後、リマインダ配信がされず、 該当イベント内の【イベント設定】で設定されているリマインダ配信シナリオが 【メール・LINE配信】 > 該当【アカウント名】 > 該当【シナ … 続きを読む
Univapayの「一括入金型の分割決済」と「複数回払い・分割払い」の違いについて
「Univapay」を利用する際の 「一括入金型分割払い」と「複数回払い・分割払い」の 違いについて解説します。 UnivaPay決済の分割オプション(一括入金型分割払い)とは？ UnivaPay決済で5回 … 続きを読む