イベント登録後のLINE情報紐付けができない
原因：イベント予約後にLINE友だち追加のフローを用意していない UTAGEのイベント・予約機能では、申込後のサンキューページリダイレクト設定ができないため、 ファネル機能で【イベント・予約/申込フォーム】要素とサンキュ … 続きを読む
UTAGEのメール機能で「送信者メールアドレス」欄に入力したメールアドレスにメール返信があった場合は、どこからメールを受信確認することができますか？
メールの受信設定につきましては、 メールアドレスを作成したレンタルサーバーサービスの サポート窓口へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。 UTAGEではメール配信の「送信者メールアドレス」欄に 自由に … 続きを読む
イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか？
はい、可能です。 「空き時間を抽出するカレンダー」に指定したいカレンダーを 複数指定することが可能です。
商品管理の「継続課金解除時の動作設定」で、2つ以上のシナリオを同時解除することはできますか？
こちらは、 ・商品管理「継続課金解除時の動作設定」→「登録するシナリオ」 ・メール・LINE配信機能のアクション設定 の組み合わせで実装が可能です。 Step1：【メール・LINE配信】解除専用シナリオの作成 「メール・ … 続きを読む
すでにイベント日時が過ぎた方のデータを確認したい
【イベント・予約】機能でお申込み頂いた方のイベント日時が過ぎると 【申込者】の一覧から消えてしまい、確認ができないといった場合は、以下動作を行うことで 再度一覧形式で確認することができます。 確認手順 ・【 … 続きを読む
アカウント自動発行時、仮パスワードで発行された受講生のパスワードは変えることが出来ますか？
仮パスワードで登録された受講生のパスワードは、受講生側で変更が可能です。 「会員サイト」 > 該当サイト名選択 > 左側タブ「URL管理」 「ログインURL」を購入者さまへお知らせし、開きました … 続きを読む
ファネルの要素(セクション、行、要素)に管理名称を付ける方法
カウントダウンタイマーなどをご利用の際に、 予め要素に管理名称を付けておくことにより、 該当の要素を見つけやすくなります。 Step1 管理名称を付けたい要素をクリックします。 Step2 左 … 続きを読む
LINE公式アカウントはUTAGEに複数登録できますか？
UTAGEご契約プランに応じて、LINE公式アカウントの連携可能数に違いがあります。 連携LINEアカウント数について ・スタンダードプラン：無制限 ・ライトプラン：1アカウントまで メール・ … 続きを読む
CSV一括登録時、「メールアドレスが正しい形式で入力されていないため追加してません。」を表示
発生現象 原因 「メールアドレス」行で、 ・メールアドレス入力が無い ・メールアドレスに全角文字が入っている ・メールアドレスの前後、途中で余計なスペースが入っている ・「@」マークが半角文字ではなく全角文 … 続きを読む
ファネルページの登録フォームのプレースホルダーの設定方法（入力欄に記入例を表示する）
表示イメージ 実装方法 ファネルの要素【カスタムフォーム】の「入力欄」を追加し、 左サブメニューからプレースホルダーを変更いただけます。 カスタムフォームのご利用方法につきまして … 続きを読む