動作確認でシナリオに登録すると別メールアドレスを使用してもラベルやシナリオが勝手に登録される
発生現象 シナリオにテスト登録としてメールアドレスを登録すると アクション等は設置していないのに「ラベル」や「他の登録シナリオ」に 自動で登録されてしまう （読者から削除をして再登録しても同じ現象が起こる） … 続きを読む
LINEメッセージ「ボタン」で「ボタンを押せる回数」を指定していますが、回数制限がかかりません。
該当画面 ①メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ名選択 > LINE一斉送信/ステップ配信/リマインダ配信 > LINEメッセージ追加 > ボタン ②メール・LINE配信 … 続きを読む
【UnivaPay】決済フォーム上で「エラー/予期しないエラーです。サポートへお問い合わせください。」を表示
発生現象 UnivaPay決済を利用しているファネル決済ページ（決済フォーム）や イベント・予約機能の決済ページ（申込フォーム）で、 「エラー/予期しないエラーです。サポートへお問い合わせください。」を表示 … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。（エラーコード：NOT_SUPPORTED_BY_PROCESSOR）」を表示
発生現象 カード決済エラーとなり、エラーコード「NOT_SUPPORTED_BY_PROCESSOR」を表示 原因 エラーコード「NOT_SUPPORTED_BY_PROCESSOR」につきましては、 Un … 続きを読む
Googleスプレッドシート連携時、指定した列からズレて転記される
発生現象 「Googleスプレッドシートへ追記」のアクション設定画面にて、 転記したい列に置き換え文字を設定しても、 ↓ Googleスプレッドシート側に転記された情報が指定した列からズレてしまう。 &nb … 続きを読む
【UnivaPay】継続課金商品でクレジットカード決済が失敗した場合のリトライ決済(再決済)の設定をしたい
継続課金商品のクレジットカード決済が失敗した場合の リトライ決済（再決済）、リトライ間隔、リトライ回数の設定は UnivaPay管理画面から行うことが可能です。 ■該当設定箇所 UnivaPay管理画面 > 一般設 … 続きを読む
カウントダウンタイマーを同一ページに2つ設置して、基準日時の設定が異なる場合は動作しますか？
カウントダウンタイマーを同一ページに複数設置することは問題ありません。 ただし、複数のカウントダウンタイマーで同一要素を指定するとバッティングしてうまく動作しませんので、要素が被らないように調整する必要があります。
アプリ内の機能で「ブラウザで開く」を押した場合、アフィリエイトリンクから購入した際にパートナー情報が反映されるのでしょうか？
下記の場合は、パートナー情報は反映されます。 ◼︎問題ないパターン URLタップ ↓ どのブラウザで開くかの選択肢が出る(または「ブラウザで開きますか？」と聞かれる) ↓ ブラウザ開く ↓ 購入 … 続きを読む
SMSでテスト送信はできるのにメッセージの保存ができません。
◼︎原因： SMSメッセージの文字数が330文字を超過している可能性があります。 上記のように『326/330文字（5通分）』のように表記されていて、 「本文は、360文字以下で指定してくださ … 続きを読む
Stripe「継続課金」「複数回・分割払い」の、継続課金/分割課金を一時停止または停止させたい
※基本的には、UTAGE管理画面上から停止が可能です。 UTAGE管理画面での停止方法は下記マニュアルサイトをご参照ください。 ・継続課金の手動停止方法 ・複数回払い・分割払いの手動停止方法 Stripe管 … 続きを読む