イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携
【イベント・予約】機能の申込フォームを経由して申込みがあった際に、 申込者の情報やイベント名、日程などをGoogleスプレッドシートへ連携することができます。 イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携は、 【メ … 続きを読む
ファネルのサンクスページにイベント予約日時を入れる方法はありますか？
ファネルにてイベント関連の置き換え文字 (%event_info%、%event_name%等)は利用できません。 以下の設定をご希望の場合は、 こちらをご確認ください。 イベント申込情報をGoogleスプ … 続きを読む
LINEステップ配信の配信数(通数カウント)の確認はどこでできますか？
LINEステップ配信の配信数の確認につきましては、 UTAGEでは厳密な通数カウント不可のため、 LINE公式アカウントの管理画面からご確認ください。 LINEメッセージ通数確認方法 LINE公式アカウント管理画面へログ … 続きを読む
SMSを送信する時の送信元の電話番号を教えてください
弊社管理の050から始まる番号となります。 SMSに送信された電話番号に返信いただいても受信はできません。 また、電話をすると送信専用の旨の自動ガイダンスが流れる仕様となります。
UTAGEで作成したファネルページや会員サイト等にアクセスすると「403 Forbidden」エラーが表示される
発生現象 原因と対応策 原因①：海外IPアドレス経由にてアクセスしている 一部の国からのアクセスがセキュリティリスク上の理由により、 弊社サーバー側でブロック対象となっている可能性があります。 対応策として … 続きを読む
自動ウェビナー申込時に携帯番号を取得して参加者宛にSMSでリマインダ配信を送りたい
自動ウェビナー参加者にSMSでリマインダ配信を行う ファネル機能（自動ウェビナー）を利用して、SMS（携帯電話へのショートメッセージ）へリマインダ配信を行うことができる設定方法となります。自動ウェビナーのリマインダ配信を … 続きを読む
Googleカレンダーの予定がイベント申込フォームの日程に反映されません
原因①：タイムラグが発生している Googleカレンダー側で追加・変更した予定が イベント申込フォーム（予約画面）の日程に反映されるまで、 キャッシュ保持／更新のタイミングによっては、 即時～最大15分程度のタイムラグが … 続きを読む
【MetaコンバージョンAPI】実際の登録数と計上される値が乖離する設定はありますか？
MetaコンバージョンAPIからのイベントは Meta広告データソース＞イベント＞グラフの サーバーから受信したイベントに表示されます。 実数との乖離がある場合は 以下の設定を行っていないか ご確認ください … 続きを読む
独自ドメイン管理でルートドメイン(メインドメイン)を登録できますか？
いいえ、できません。 UTAGEでは独自ドメイン管理でドメインをご利用いただく際に CNAMEレコード情報が発行されます。 ルートドメインをCNAMEに登録すると、ルートドメインをCNAMEが専有する事となり その他のド … 続きを読む
シナリオに登録すると、10件同じメールアドレス（LINE）が登録されてしまう。
発生現象 【ファネル】や【メール・LINE配信】の登録フォームから 登録を行った際に、同じメールアドレス（LINE）が10件登録される。 （※メール・LINEも10通送られる） 原因 【アクション】で同じシ … 続きを読む